Sim! Todos os produtos vendidos pela Keravix Shop são 100% originais, adquiridos exclusivamente de distribuidores e importadores autorizados para garantir qualidade e segurança.
Sim. Todos os itens possuem validade vigente e são armazenados adequadamente para manter sua qualidade até a entrega.
Alguns produtos contam com certificação cruelty free. Essa informação está detalhada na descrição de cada item para sua transparência e escolha consciente.
Os pedidos são enviados em até 24 horas úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega varia conforme a região e pode ser consultado no momento da compra.
O custo do frete é calculado automaticamente no checkout, levando em conta o valor da compra e o endereço de entrega.
Trabalhamos com transportadoras parceiras confiáveis e os Correios, garantindo agilidade e segurança na entrega.
Fazemos entregas para todo o Brasil, facilitando o acesso aos nossos produtos em qualquer região.
O tempo de entrega depende do tipo de frete escolhido, geralmente entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Após o envio, enviamos um código de rastreamento para que você possa acompanhar sua encomenda diretamente no site da transportadora ou dos Correios.
Aceitamos Pix, cartão de crédito, boleto bancário, entre outras formas disponíveis na plataforma de pagamento, para sua comodidade.
Sim! Nosso site utiliza ambiente seguro e criptografado, garantindo a proteção dos seus dados pessoais e financeiros durante toda a compra.
Sim. Seguindo o Código de Defesa do Consumidor, trocas e devoluções são aceitas em até 15 dias após a compra. O produto deve estar sem uso e na embalagem original.
Entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected]. Enviaremos um novo produto para você sem custo adicional.
Você pode nos contatar via e-mail [email protected]. Nossa equipe está pronta para esclarecer dúvidas e fornecer suporte.
Se estiver em dúvida, fale conosco! Ficaremos felizes em indicar os produtos mais adequados às suas necessidades específicas.
Sim! Cada pedido é cuidadosamente embalado para garantir que chegue em perfeitas condições até você.
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Nossa equipe está sempre disponível para ajudar e garantir sua melhor experiência de compra.
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